Возврат билетов

ОЗВРАТ БИЛЕТОВ:

Как мне сделать возврат?

Откройте и заполните ONLINE-ФОРМУ для осуществления возврата.
Если у Вас остались вопросы, то мы всегда рады помочь, направьте их на почту на office@bezantrakta.ru или напишите нам в MAX +7 (960) 123-70-70

При каких условиях можно сделать возврат?

Возврат билета возможен не менее, чем за 3 рабочих дня до начала мероприятия.
Вернуть можно весь заказ или определенные билеты из заказа.
Возврат электронного билета возможен, только если билет оформлен на ваш адрес электронной почты и телефон.

Сумма возврата:

В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ
«О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» :

Если до мероприятия 10 и более дней- 100%
Если до мероприятия от 5 до 10 дней- 50% стоимости билета подлежит возврату
Если до мероприятия от 5 до 3 дней- 30% стоимости билета подлежит возврату
Меньше 3 дней- 0%
* Если билеты приобретены по акции со скидкой с применением промокода,
деньги за такие билеты не возвращаются в соответствии с п. 2. ст. 1.
Федерального закона от 18.07.2019 N 193-ФЗ
«О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре»

Когда деньги вернутся на мою банковскую карту?

Как правило, возврат средств занимает от нескольких часов до трёх дней.
В редких случаях возврат может занимать до 45 дней (зависит от Банка, выпустившего вашу карту)